現在全球的主要航空公司分為三大聯盟:SkyTeam 天合聯盟 Star Alliance 星空聯盟 AsiaMiles亞洲萬里通,只要選定一個聯盟底下的航空公司加入其會員,搭乘同聯盟的航空都可以累積到同一會員里程,此里程數也可以兌換同聯盟不同航空的免費機票或升等。
當年年紀小,自己旅行時買的機票都是最最便宜大多不能累積里程,要累積到免費機票,對當時的我根本是天方夜譚,所以對於累積里程一事也不在意。
直到開始了豪華商務旅行,依舊欠缺此類資訊,導致註冊了華航, 達美(Delta), 全美(US Airways), ANA(全日空)...等會員,里程數都分散了,相當痛心。等到某天終於做足了功課,把火力集中在SkyTeam的Delta和Star Alliance的US Airways,最後Delta的里程數修成正果,美國-阿根廷來回機票經濟艙一票。
今年該是US Airways的里程數收成的時候,在Star Alliance聯盟兌換從台灣到歐洲的機票需要60,000哩,但但但!!!恨就恨在,里程累積在US Airways,要換聯盟裡其他家的機票,沒辦法在網頁上選訂,需要打電話去US Airways訂...雖然英文每天都在用,但用在電話上我就是討厭!
昨晚打到US Airways,花了30分鐘終於訂到想要的機票,對話上很順利,大多時間都是對方在搜尋可兌換的機位。後來想想,我有67,825哩,80,000哩可以換到商務艙,那來看看買個13,000哩要多少錢...結果US Airways正有優惠到3月底,購買里程可獲得額外75%的里程bonus,今天是3月30日耶!真是太好運了,等於只要花$206.94買7,000哩,就有12,250哩,正好夠湊滿80,000哩!興高采烈地要下手買了,竟然出現錯誤訊息"your account is not eligible to purchase miles...",NO,NO,NO~~我要搭商務艙阿。接下來又是個30分鐘的討人厭電話英語,唉。客服說因為我登記地址不在美國,所以無法買里程(囉唆!),於是給她公司在美國的地址,再給她信用卡資料,由她那邊購買,這目前也都算順利,最後的關卡是,需要信用卡的帳單地址!我的地址翻成英文真是又臭又長xF, No.xxx-x, Yingzhuan Rd., Danshui Township, Taipei County .... 還得一個字一個字拼給她,光地址就又花了10分鐘,OMG!! 晚上11:30,用掉67,825miles,外加$123稅金,$50手續費,$207購買不足的里程,總算得到泰航台北-法蘭克服的來回商務艙機票。呼...(擦汗)
結論是:要累積里程數,強烈建議找在台灣有辦公室的航空公司,跟台灣人講電話還真是一片蛋糕那麼容易;或是累積在航線國際一點的航空,起碼可以直接上網訂他們家的獎勵航班,US Airways主飛美國境內,國際航線也是美國-歐洲間,累積在US Airways真是天大的錯誤。我的US Airways這次showhand了,來轉戰累積在ANA好了。